Política de Reservas
Os Castilho Flats solicita, para a confirmação de reserva , um sinal de 50% do total da reserva para estadias até 7 noites, para estadias superiores a 7 noites 30%, o restante pagamento será no check-in.
O envio do sinal deve ser feito após confirmação de disponibilidade como principio de pagamento e o envio do comprovativo* da transferência, para o nosso fax 283 998565 ou email reservas@patiosdavila.com.pt , no prazo maximo de 24:00 Horas, caso a recepção do mesmo não se confirme neste prazo a reserva perde a validade sem aviso prévio .
* é sempre necessário que nos envie o comprovativo de pagamento (ex. talão de multibanco; talão do banco ; cópia da pagina web etc, ) ,quando recebermos o comprovativo de pagamento lhe enviaremos uma reconfirmação .
Condições gerais:
- O início das estadias serão desde as 16.00 horas do 1ºdia e terminarão às 10.00 horas do último dia da estadia.
- Não é permitido levar animais, para os apartamentos.
- O número de pessoas a utilizar, o empreendimento deverá corresponder, obrigatoriamente à reserva previamente acordada contando para esse efeito crianças e adultos.
-
Se não poder comparecer no dia previsto de entrada da sua reserva e a par disso não der conhecimento prévio á unidade hoteleira , o empreendimento não se obriga em manter a reserva ,mesmo que tenha sido paga.
-
Desistências/Anulações :Se o cliente ou algum dos seus acompanhantes desistir da estada , previamente confirmada,não terá direito a qualquer reembolso do valor pago.
Os preços incluem:
- Limpeza quatro em quatro dias.
- Mudança de toalhas de quatro em quatro dias
- Mudanças de roupa de cama uma vez por semana ao fim da sétima noite.
- IVA (imposto sobre o valor acrescentado)
Horários :
- Recepção aberta das 9:00 horas até 18:00 horas nos Apartamentos Pátios da Vila, excepto para check-in aberta até 22:00 horas (chegadas tardias a combinar previamente).